haku: @author Fernandez Barcala, M. / yhteensä: 3
viite: 3 / 3
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Fernandez Barcala, M. |
| Otsikko: | Como medir la calidad en los servicios. |
| Lehti: | Informacion Comercial Espanola
1996 : JUL, 755,p.113-125 |
| Asiasana: | QUALITY QUALITY CONTROL CONSUMER SATISFACTION SERVICE QUALITY |
| Kieli: | spa |
| Tiivistelmä: |
« edellinen | seuraava »
SCIMA