haku: @author Biemann, Daniel / yhteensä: 3
viite: 2 / 3
| Tekijä: | Biemann, Daniel |
| Otsikko: | Das Win-Win-Prinzip im Informatik-Projektmanagement (Konfliktmodell) |
| Lehti: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1996 : VOL. 65:4, p. 59-63 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | PROJEKTMANAGEMENT, INFORMATIONSWISSENSCHAFT |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Bei der Abwicklung komplexer Informatikprojekte treten oft unvorsehbare technische Schwierigkeiten und psychologische Konflikte auf. Hoher Erwartungsdruck, viele Beteiligte mit unterschiedlichen Zielen, Bedürfnissen und Wertvorstellungen und ein sich laufend veränderndes Umfeld sind für ein Unternehmen, das auf Mandatsbasis grosse Softwaresysteme entwickelt, eine grosse Herausforderung. Für ein produktives Arbeitsklima sollen Konflikte möglichst nach dem Win-Win-Prinzip beigelegt werden, dass heisst unter Berücksichtigung der Bedürfnisse aller Konfliktparteien. Was dies i.e. heisst, wird unter folgenden Gesichtspunkten dargelegt: Produktives Gleichgewicht; Verständnis statt Machtanwendung; blockierende Schuldzuweisungen; Ungleichgewicht beim Start; Zusammensetzung des Teams; Präventivmassnahmen; Korrekturmassnahmen. |
SCIMA