haku: @author Stoi, Roman / yhteensä: 3
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| Tekijä: | Niemand, Stefan Stoi, Roman |
| Otsikko: | Die Verbindung von Prozesskostenrechnung und Workflow-Management zu einem integrativen Prozessmanagementsystem (Prozessorganisation, Prozesskostenrechnung, Workflow-Management) |
| Lehti: | Zeitschrift Führung + Organisation
1996 : VOL. 65:3, p. 159-164 |
| Asiasana: | |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Die zunehmende Prozesskostenrechnung (PKR) in den Unternehmen ist ein klares Indiz für die immer stärkere Bedeutung prozessorientierter Organisationsstrukturen. Die Autoren zeigen, wie sich diese mit dem Workflow- Management (WfM) verknüpfen lässt. Stärker in den Mittelpunkt rücken bei dieser Verknüpfung die qualitativen Aspekte, die bisher oft zugunsten der Reduzierung von Durchlaufzeiten vernachlässigt wurde. Der Beitrag enthält ausserdem ein Beispiel für eine Vorgangsbearbeitung mit einem Prozessmanagementsystem und beschäftigt sich ausführlich mit der praktischen Umsetzung einer Integration von PKR und WfM sowie mit der spezifischen Problematik dieses Ansatzes. |
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