haku: @freeterm VERKAUFSFÖRDERUNG, KUNDE / yhteensä: 3
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| Tekijä: | Kuntz, Bernhard |
| Otsikko: | Die Gefühle der Kunden wecken. Seminare als Verkaufsförderung |
| Lehti: | Management und Seminar
1996 : VOL. 23:7-8, p. 32-39 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | VERKAUFSFÖRDERUNG, KUNDE |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Am Beispiel des erfolgreichen Marketing- und Vertriebskonzepts der Tupper-Ware illustriert der Artikel, wie wichtig für ein Unternehmen eine Beziehung zum Kunden ist. Da es aufgrund der Produktvielfalt immer schwieriger wird, das eigene Produkt herauszuheben, versuchen immer mehr Unternehmen gezielt , dem Produkt ein stark emotional gefärbtes Image zu verleihen. Kundenveranstaltungen, die oft keinen direkten Bezug zum Produkt selbst haben, dienen dazu, mit den Kunden in einen Dialog zu treten und sie emotional zu binden. Unternehmen, wie z.B. Pharmafirmen konkurrieren inzwischen durch ein umfangreiches Angebot "neutraler" Weiterbildung um die Kunden, deren Anspruch an solche Angebote auch deutlich gestiegen ist. |
SCIMA