haku: @author Fuchs, H. / yhteensä: 3
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| Tekijä: | Hosseini-Rösner, R. Fuchs, H. |
| Otsikko: | Qualitätsmanagement von der Funktions- zur Prozessorientierung - Die Revision der DIN ISO 9000ff. |
| Lehti: | Leistung und Lohn
1999 : 325/326/327, p. 1-44 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | Qualitätssicherung |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Vorgestellt wird eine softwareunterstützte Methode, die eine elementeorientierte QM-Dokumentation in eine prozessorientierte Form überführt. Dieses Vorhaben wurde mit Hilfe der Software ARIS-Design der Firma IDS-Scheer realisiert und für mittelständisches Klientel angepasst, um dadurch eine optimale Überführung der QM-Dokumentation zu garantieren. Die Autoren stellen in ihrem Beitrag das Verfahren zur Umsetzung der QM-Dokumentation in ein IT-gestütztes und Prozessorientiertes Modell vor und erörtern mögliche Anwendungsformen. Anscliessend diskutieren sie die Erfährungen, die Teilnehmer eines darauf zugeschnittenen Workshops machen könnten und gehen ausführlich auf die Forderungen der revisionierten ISO 9000 ff ein. |
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SCIMA