haku: @author Juran, J. / yhteensä: 3
viite: 1 / 3
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Juran, J. |
| Otsikko: | Lehren eines (Qualitäts-)Lebens. Teil 2 |
| Lehti: | Planung und Produktion
1998 : VOL. 46:10, p. 12-13 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | Qualitätssicherung |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Am Beispiel der USA führt der Autor in seinem zweiten Teilbeitrag auf, was zu den erforderlichen Führungsvoraussetzungen gehört, um Total Quality Management (TQM) zu verwirklichen. Wichtig ist der kontinuierliche Verlauf des Qualitätsverbesserungs-Prozesses. Von daher sollten mehrere Führungskräfte - mit ähnlichen Aufgabenprioritäten - in ein solches Projekt einbezogen werden. Notwendig ist auch die Qualitätsplanung. Dies kann mit Unterstützung von externen Planungsexperten geschehen oder auch durch die Schulung künftiger Planer in den Qualitätsdisziplinen. Eine strategische Qualitätsplanung beinhaltet nicht nur Veränderungen in der Organisationsstruktur, sondern auch für die darin arbeitenden Menschen. Es ist sicherzustellen, dass alle am Veränderungsprozess Beteiligten auch daran partizipieren. |
« edellinen | seuraava »
SCIMA