haku: @author Margulies, N. / yhteensä: 3
viite: 2 / 3
Tekijä: | Mills, P. K. Chase, R. B. Margulies, N. |
Otsikko: | Motivating the client/employee system as a service production strategy. |
Lehti: | Academy of Management Review
1983 : APR, VOL. 8:2, p. 301-310 |
Asiasana: | CUSTOMERS EMPLOYEES PARTICIPATION SERVICE INDUSTRIES COST REDUCTION |
Kieli: | eng |
Tiivistelmä: |
SCIMA