haku: @journal_id 929 / yhteensä: 301
viite: 29 / 301
| Tekijä: | Schröder, Andreas |
| Otsikko: | Benchmarking und Reengineering: Prozesse im Dialog mit Partnern verbessern |
| Lehti: | Gablers Magazin
1997 : VOL. 11:5, p. 14-17 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | BETRIEBSVERGLEICH |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Mit Hilfe des Benchmarking können Geschäftsprozessoptimierungsvorgänge von fremden Firmen abgeleitet werden. Der Autor zeigt in seinem Beitrag eine entsprechende Vorgehensweis auf. Am Beispiel eines Logistikprozesses wird das Zielsystem des Benchmarking-Projekts "Betti", das von der Kienbaum Unternehmensberatung mit Unterstützung der EU für Klein- und Mittelbetriebe im Bereich Einzel- und Serienfertigung zur Zeit durchgeführt wird, dargelegt. Neben der Konzeption des Fragebogens wird auf die Partnerauswahl, die Datenerhebung und auf die Auswertung der Fragebögen näher eingegangen. |
SCIMA