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| Tekijä: | Mai, C. |
| Otsikko: | Schneller - höher - weiter. Mit umfassendem Qualitätsmanagement zu Spitzenleistungen |
| Lehti: | Werkstattstechnik - Zeitschrift für Industrielle Fertigung
1999 : VOL. 89:4, p. 145-148 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | Qualitätssicherung Prozessorganisation |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Das Qualitätsmanagementsystem weiterentwickeln bedeutet für viele Unternehmen, die kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsprozesse sicherzustellen. Umfassende Ansätze wie das EFQM Excellence Model stossen auf zunehmendes Interesse und sind dabei, sich zu etablieren. Die hier aufgeführten Beispiele zeigen einige Ausprägungen, die das umfassende Qualitätsmanagement eines Unternehmens haben sollte, das den Anspruch hat, sich im Wettbewerb mit den Klassenbesten zu behaupten. Thematische Gesichtspunkte: Leistungen im Geschäftsprozess regeln; Entwicklungsprojekte mittels Reifegrad lenken; verteiltes Wissen systematisch nutzen. |
SCIMA