haku: @freeterm SOFTWARE / yhteensä: 338
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Tekijä:Csehan, F.
Otsikko:Vorteile nutzen, Nachteile vermeiden. Standard- oder Individualsoftware?
Lehti:Client Server Computing
2000 : 2, p. 56-57
Asiasana:
Vapaa asiasana:Software
Kieli:ger
Tiivistelmä:Fast sieben Milliarden Dollar wollen europäische Unternehmen im nächsten Jahr für Investitionen im Bereich CRM (Customer Relationship Management) ausgeben. Bei der Optimierung des Kundenbeziehungsmanagements spielt die Informationstechnologie - insbesondere die Software - eine bedeutende Rolle, wie in diesem Beitrag ausgeführt wird. Hier stehen die Unternehmen oft vor der Wahl, ob Individual- oder Standardsoftware eingesetzt werden soll. Hingewiesen wird auf die Komponentensoftware, die die Vorteile beider Alternativen verbindet und die Nachteile zu vermeiden sucht.
SCIMA tietueen numero: 217947
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