haku: @freeterm ABSATZORGANISATION / yhteensä: 35
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| Tekijä: | Belz, Christian Senn, Christoph |
| Otsikko: | Kernprobleme und Reserven im Key Account Management. Ergebnisse aus zwei Forschungsworkshops des FAH. (Vertriebsorganisation; Kunden) |
| Lehti: | Thexis
1993 : VOL. 10:3, p. 50-55, Lit., auch Lit. p. 33 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | ABSATZORGANISATION |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Key Account Management ist mehr als nur ein Schlagwort der aktuellen Diskussion um verstärkte Kundenorientierung. Die Konzentration auf wichtige Kunden bringt aber oft auch gegenseitige Abhängigkeiten mit sich. Diese werden von vielen Firmen zum Anlass genommen, die Zusammenarbeit mit den Schlüsselkunden kritisch zu betrachten. Der Beitrag fasst die Ergebnisse zweier Workshops zusammen, in deren Mittelpunkt Fragen nach Kernproblemen und Reserven im Key Account Management standen. |
SCIMA