haku: @freeterm Absatzorganisation / yhteensä: 35
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Tekijä: | Bartsch, Bernhard |
Otsikko: | Strategisches Vorgehen entscheidend! Key-Account (Vertriebsorganisation) |
Lehti: | Sales Profi
1995 : 2, p. 49-51 |
Asiasana: | |
Vapaa asiasana: | ABSATZORGANISATION |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: | Der Key-Account-Manager oder Schlüsselkundenbetreuer ist heute aus modernen Vertriebsorganisationen nicht mehr wegzudenken. Neben den Grosskunden betreut er beispielsweise auch Meinungsbildner, Problem- und Entwicklungskunden. Er ist damit ein strategisch denkender Verkäufer mit Management-Know-how. Der Autor stellt Anforderungen an gute Key- Account-Manager dar /z.B. kommunikative Fähigkeiten), geht auf sein Aufgabenspektrum ein (z.B. Verkaufsplanungen und -strategien) und erörtert einige planerische Hilfsmittel, so z.B. die Vorbereitung von Jahresgesprächen und die Aufstellung von Kundenentwicklungsplänen. |
SCIMA