haku: @freeterm EDV-ARBEITSORGANISATION / yhteensä: 36
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Tekijä: | Martin, Wolfgang |
Otsikko: | Gemeinsam die Aufgabe meistern. Kundenorientierung heisst die Prämisse in der Anwendungsentwicklung |
Lehti: | Computerwoche
1997 : VOL. 24:7, Beilage CW 1, p. 4-7 |
Asiasana: | |
Vapaa asiasana: | EDV-ARBEITSORGANISATION |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: | Kundenorientierung bedeutet eine neue Sicht auf Markt und Kunden kann als eine Folge von wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklungen wie Globalisierung, Deregulierung u.a.m. gesehen werden. Hier werden die Auswirkungen des neuen Trends auf Informatik, insbesondere auf die Anwendungsentwicklung, untersucht. Zu beobachten ist eine Aktualisierung von Kundendienst und -service und die Revitalisierung der Kerngeschäftsprozesse. Wichtig ist dabei die Unterstützung durch IT-Systeme wie z.B. in JIT (Just-in-time)-Systemen. Die Objektorientierung (OO) spielt in diesem Szenario eine beherrschende Rolle. |
SCIMA