haku: @indexterm Multiple factor analysis / yhteensä: 36
viite: 27 / 36
Tekijä: | Levy, M. |
Otsikko: | Diminishing returns for customer service. |
Lehti: | International Journal of Physical Distribution and Materials Management
1981 : VOL. 11:1, p. 25-39 |
Asiasana: | SERVICE MULTIPLE FACTOR ANALYSIS CUSTOMERS PHARMACEUTICAL INDUSTRY |
Kieli: | eng |
Tiivistelmä: |
SCIMA