haku: @indexterm Total quality management / yhteensä: 374
viite: 189 / 374
| Tekijä: | Simon, W. |
| Otsikko: | Die ganze Wahrheit über ISO 9000. |
| Lehti: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1996 : VOL. 65:6, p. 51-52 |
| Asiasana: | TOTAL QUALITY MANAGEMENT STANDARDS SERVICE QUALITY |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: |
SCIMA