haku: @indexterm France / yhteensä: 3968
viite: 558 / 3968
Tekijä: | Pellier, A. Ducharme, L. |
Otsikko: | La qualite de service dans les banques francaises |
Lehti: | Banque
1995 : MAY, 559, p. 60-62 |
Asiasana: | BANKING QUALITY SERVICE FRANCE |
Kieli: | fre |
Tiivistelmä: | The quality of service in the french banks. |
SCIMA