haku: @author Bitner, M.J. / yhteensä: 4
viite: 2 / 4
| Tekijä: | Bitner, M.J. |
| Otsikko: | Servicescapes: the impact of physical surroundings on customer and employees |
| Lehti: | Journal of Marketing
1992 : VOL.56:2, p.57-71 |
| Asiasana: | SERVICE MARKETING ENVIRONMENT INDIVIDUAL BEHAVIOUR QUALITY OF WORKING LIFE |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: |
SCIMA