haku: @freeterm ORGANISATIONSPROZESS, REORGANISATION / yhteensä: 4
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| Tekijä: | Werner, Hans-H. |
| Otsikko: | Workflow - keine Splitter, sondern das Ganze (Prozesstrukturierung) |
| Lehti: | Personalwirtschaft
1994 : VOL. 21:6, p. 37-40 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | ORGANISATIONSPROZESS, REORGANISATION |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Business Workflow orientiert sich nicht an Datenverarbeitungsprozessen, sondern an der gesamten Arbeitsablaufstruktur. Am Beispiel der SAP AG wird beschrieben, wie durch den Einsatz von Workflow eine DV-orientierte Unterstützung betriebswirtschaftlicher Geschäftsvorgänge mit standardisierten Funktionen gelingen kann. Dabei verteilt sich die Durchlaufzeit der Dokumente innerhalb eines Geschäftsprozesses auf fünf Zeitstationen (Liegezeit = 74 %, Transportzeit = 12 %, Informationsbeschaffung = 4 %, wertneutrale Bearbeitung = 4 % und wertschöpfende Bearbeitung = 6 %). Das Grundschema für die Vorgangsbearbeitung nach diesem Konzept wird beispielhaft für die Vorgangskette: "Personal anfordern" skizziert. Die Differenzierung des Planungsbedarfs (Mehr-, Ersatz-, Aushilfs- und Minderbedarf) steht dabei im Vordergrund. Ausgangsbasis für eine Workflow-orientierte Personalplanung ist die fachliche Aufgaben- und Tätigkeitsstruktur, die sich aus der Personalplanung ergibt. |
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