haku: @author Franke, Henning / yhteensä: 4
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| Tekijä: | Franke, Henning |
| Otsikko: | Effizienz-Steigerung durch Qualitäts- Standards bei Kommunikationsmassnahmen. Ein praxis-orientierter Ansatz für Product-Management und Marketing- Controlling |
| Lehti: | Pharma Marketing Journal
1995 : VOL. 20:6, p. 232, 234-237 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | PUBLIC RELATIONS, PRODUKTMANAGEMENT |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Der Autor setzt sich zunächst mit den möglichen Ansatzpunkten für Effizienz-Verbesserungen auseinander. Dabei spielt die Ziel-Formulierung und -Orientierung die grösste Rolle. In einer Übersicht werden die Standards für die Zielformulierung von Kommunikationsmassnahmen wiedergegeben. Erst wenn die Ziele verabschiedet worden sind, soll es zur Freigabe von Mitteln kommen. Neben dem Produktmanagement sollten auch die Abteilungen Marktforschung und Marketing-Controlling am Abstmmungsprozess beteiligt sein. Weiterhin geht der Autor auf Standards für die inhaltliche Qualität von Kommunikationsmassnahmen und die Definition von Kennzahlen für die einzelnen Entscheidungsebenen ein. |
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