haku: @author Baumbach, M. / yhteensä: 4
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Tekijä: | Boutellier, R. Baumbach, M. Schwarz, G. |
Otsikko: | Erfolgreiche Praktiken statt>>Best Practices<<: Benchmarking-Arbeitskreise. |
Lehti: | Absatzwirtschaft
1997 : JUN, p. 48-50, 52-53 |
Asiasana: | QUALITY CIRCLES BENCHMARKING AFTER-SALES SERVICE PROJECT MANAGEMENT |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: | Der Vergleich mit Unternehmen aus anderen Branchen verspricht die grössten Verbesserungspotentiale. Der Artikel stellt eine Methode vor, um diesen Austausch zu organisieren. |
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