haku: @author Moss, C. D. / yhteensä: 4
viite: 2 / 4
Tekijä: | Moss, C. D. Richardson, B. |
Otsikko: | Customer satisfaction - the key to successful and legally unfettered trading. |
Lehti: | European Journal of Marketing
1985 : VOL. 19:6, p. 5-11 |
Asiasana: | CONSUMER SATISFACTION |
Kieli: | eng |
Tiivistelmä: |
SCIMA