haku: @author Eiglier, P. / yhteensä: 4
viite: 2 / 4
| Tekijä: | Eiglier, P. Langeard, E. Dageville, C. |
| Otsikko: | La qualite de services. |
| Lehti: | Revue Francaise du Marketing
1989 : JAN-FEB, 121, p. 93-100 |
| Asiasana: | MARKETING SERVICE INDUSTRIES QUALITY |
| Kieli: | fre |
| Tiivistelmä: |
SCIMA