haku: @author Crosby, L.A. / yhteensä: 4
viite: 3 / 4
Tekijä: | Crosby, L.A. Evans, K.R. Cowles, D. |
Otsikko: | Relationship quality in services selling an interpersonal influence perspective. |
Lehti: | Journal of Marketing
1990 : JUL, VOL.54:3, P.68-81 |
Asiasana: | SERVICE MARKETING SALESMEN QUALITY |
Kieli: | eng |
Tiivistelmä: |
SCIMA