haku: @author Mant, A. / yhteensä: 4
viite: 3 / 4
| Tekijä: | Mant, A. |
| Otsikko: | Customer service: what do clients really want? |
| Lehti: | Personnel Management
1990 : OCT, VOL. 22:10, p. 39-43 |
| Asiasana: | SERVICE INDUSTRIES PERSONNEL MANAGEMENT CUSTOMERS |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: |
SCIMA