haku: @journal_id 39 / yhteensä: 403
viite: 220 / 403
Tekijä: | Bowen, D. E. |
Otsikko: | Managing customers as human resources in service organizations. |
Lehti: | Human Resource Management
1986 : FALL, VOL. 25:3, p. 371-383 |
Asiasana: | SERVICE MANAGEMENT CUSTOMERS PERSONNEL MANAGEMENT |
Kieli: | eng |
Tiivistelmä: |
SCIMA