haku: @journal_id 39 / yhteensä: 403
viite: 220 / 403
| Tekijä: | Bowen, D. E. |
| Otsikko: | Managing customers as human resources in service organizations. |
| Lehti: | Human Resource Management
1986 : FALL, VOL. 25:3, p. 371-383 |
| Asiasana: | SERVICE MANAGEMENT CUSTOMERS PERSONNEL MANAGEMENT |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: |
SCIMA