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Tekijä: | Orths, Heinrich |
Otsikko: | Kundenservice. Praxisnahe Tips zur Planung eines Lieferantentages |
Lehti: | Maschinenmarkt
1995 : VOL. 101:25, p. 54-56,58 |
Asiasana: | |
Vapaa asiasana: | KUNDENDIENST, LIEFERANT |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: | Der Sinn der Einrichtung von Lieferantentagen liegt u.a. in der Verkürzung der Durchlaufzeiten für Auftragsbearbeitungen, der Verringerung der Kapitalbindung und der Gesamtkosten (durch kanban und Vermeidung von Doppelaktivitäten), der Verbesserung der logistischen Abläufe, der durchgängigen Reduzierung der eigenen Fertigungstiefe durch Outsourcing und in dem gezielten Einbinden der Lieferanten in F&E-Aktivitäten. Während eines Lieferantentages sollten die zentralen Kooperationsformen des Unternehmens mit den Lieferanten und Unternehmensprinzipien abgesprochen werden. In einer Checkliste sind Durchführungsempfehlungen aufgeführt. |
SCIMA