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| Tekijä: | Eichinger, Karim A. |
| Otsikko: | Finden und binden. Über die Vorteile moderner Kundenzeitschriften (Kundenzeitschrift) |
| Lehti: | Maschinenmarkt
1995 : VOL. 101:41, p. 76-77 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | KUNDENDIENST, ÖFFENTLICHKEITSARBEIT |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Professionell gestaltete Kundenzeitschriften können zur Pflege und Weiterentwicklung des Kundenstammes führen. Der Autor empfiehlt bei der Gestaltung der Zeitung (1) die Ansiedlung des Projektes auf einer oberen Hierarchieebene, (2) die Ausrichtung des Konzepts auf die gewünschte Zielgruppe, (3) die Herstellung von Bezügen zu anderen Unternehmenskonzepten, (4) eine gute Visualisierung von Informationen, (5) eine regelmässige Erscheinungsweise und (6) die Unterstützung des Projekts durch externe Medienprofis. |
SCIMA