haku: @author Zemke, R. / yhteensä: 5
viite: 5 / 5
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Albrecht, K. Zemke, R. |
| Otsikko: | Instilling a service mentality : like teaching an elephant to dance. |
| Lehti: | International Management
1985 : NOV, VOL. 40:11, p. 61-62, 67 |
| Asiasana: | SERVICE INDUSTRIES QUALITY CUSTOMERS HUMAN RELATIONS CORPORATE IMAGE |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: |
« edellinen | seuraava »
SCIMA