haku: @author Shaw, J. C. / yhteensä: 5
viite: 4 / 5
| Tekijä: | Shaw, J. C. Capoor, R. |
| Otsikko: | Quality and productivity: mutually exclusive or interdependant in service organizations? |
| Lehti: | Management Review
1979 : MAR, VOL. 68:3, p. 25-28,37-39 |
| Asiasana: | SERVICE INDUSTRIES ORGANIZATIONAL PERFORMANCE PRODUCTIVITY |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: |
SCIMA