haku: @author Homburg, C. / yhteensä: 50
viite: 46 / 50
Tekijä: | Homburg, C. |
Otsikko: | Die Botschaften der Sieger: Baldrige Award. |
Lehti: | Absatzwirtschaft
1994 : MAY, p. 102-108 |
Asiasana: | TOTAL QUALITY MANAGEMENT CUSTOMERS CONSUMER SATISFACTION COMPETITIVE ADVANTAGE USA |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: |
SCIMA