haku: @indexterm university administration / yhteensä: 50
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| Tekijä: | Heckmann, M. Keitzel, O. |
| Otsikko: | Prozessoptimierung in der Hochschulverwaltung: Lösung der Aufgabe aus io management 7/8 1998. |
| Lehti: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1998 : VOL. 67:9, p. 82-83, 85, 87 |
| Asiasana: | UNIVERSITY ADMINISTRATION PUBLIC ADMINISTRATION PROCESS ENGINEERING OPTIMIZATION INFORMATION SYSTEMS CASE STUDIES |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Am Beispiel der Beantragung von Dienstreisen an Hochschulen wurde in der letzten Ausgabe von io management ein Verfahren zur Prozessoptimierung vorgestellt. Die Architektur integrierter Informationssysteme (ARIS) und die in der Fallstudie verwendete Prozessmodellierungsmethode der erweiterten Prozesskette (eEPK) wurde beschrieben. Die Aufgabe des Lesers sollte darin bestehen, die textuelle Darstellung eines typischen Verwaltungsablaufes in ein Prozessmodell nach ARIS zu überführen und Schwachstellen anhand des Modells aufzuzeigen. Anschliessend war nach der gleichen Methode ein Soll-Konzept zu entwickeln. Hier nun die Auflösung der Aufgabe. |
SCIMA