haku: @freeterm Leistungsbeurteilung / yhteensä: 51
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| Tekijä: | Wittkuhn, Klaus D. |
| Otsikko: | Improving Performance oder: von der Leistungsmessung zum gezielten Training. Weiterbildung. Teil 2 |
| Lehti: | Personalwirtschaft
1997 : VOL. 24:4, p. 28-30 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | LEISTUNGSBEURTEILUNG |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | In diesem Beitrag beschäftigt sich der Autor mit Leistungsverbesserungen in Organisationen und geht der Frage nach, wie diese Verbesserungen messbar gemacht werden können. Dabei geht es nicht nur um Leistungssteigerungen des Personals oder um Weiterbildung, sondern um das Potential zur Leistungsverbesserung. Einen entsprechenden Potential-Index erhält man, wenn man die jeweils typische Leistung eines Mitarbeiters, einer Abteilung oder eines Unternehmens in Relation zur besten Leistung setzt. Darüberhinaus gilt es, Leistungsstandards zu bestimmen und Potentialvergleiche vorzunehmen. Das hier beschriebene Vorgehen lässt sich als Leistungsaudit bezeichnen und wird am Beispiel eines Computer-Reparaturservices dargelegt. |
SCIMA