haku: @freeterm Unternehmensstrategie / yhteensä: 518
viite: 374 / 518
| Tekijä: | Stern, Christian J. |
| Otsikko: | Mit ganzheitlicher Unternehmensstrategie zu Total Quality (Qualitätssicherung) |
| Lehti: | Kompetenz
1994 : 24, p. 4-9 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | UNTERNEHMENSSTRATEGIE |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Angesichts schnellebiger Marktstrukturen sind die Unternehmen gezwungen, ganzheitliche Strategien zu entwickeln. Die optimale Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse wird zur Überlebensfrage. Qualität bedeutet heute die Übereinstimmung von tatsächlich erbrachten Leistungen mit denen seitens des Kunden geforderten. Ohne eine konsequent auf die Kundenanforderungen ausgerichtete Strategie, die u.a. eine starke visionäre Führung, klare strategische Ziele und eine radikale Vereinfachung vorhandener Prozesstrukturen einschliesst, wird es einem Unternehmen mehr als schwer fallen , diese Übereinstimmung auf Dauer zu erreichen. Was dies im einzelnen heisst, wird dargelegt. |
SCIMA