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| Tekijä: | Reiss, Michael Schuster, Hermann |
| Otsikko: | Das Personalwesen als Kooperationspartner interner Service-Bereiche |
| Lehti: | Zeitschrift für Personalforschung
1996 : VOL. 10:3, p. 203-223 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | PERSONALFÜHRUNG |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Die Kundenorientierung im Personalwesen stand in den letzten Jahren im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit. Doch das Kooperationsparadigma der Kunden-Lieferanten-Beziehung lässt sich auf diesen Bereich nicht direkt übertragen. Der Beitrag analysiert den Kooperationsbedarf und die Kooperationsformen sowie Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren des Kooperationsmanagements. Es wird zunächst zwischen den einzelnen Kooperationsformen unterschieden. Zu den Erfolgsfaktoren zählt u.a. die vertrauensvolle Zusammenarbeit, während Schnittstellenprobleme, Machtkämpfe und Integrationsdefizite als Nachteile genannt werden. Die Analyse basiert auf einer Reihe von Fallstudien und auf der Anwendung des Translationskostenansatzes auf die Kooperation in dezentralen Unternehmen. |
SCIMA