haku: @indexterm Standards / yhteensä: 560
viite: 320 / 560
Tekijä: | Simon, W. |
Otsikko: | Die ganze Wahrheit über ISO 9000. |
Lehti: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1996 : VOL. 65:6, p. 51-52 |
Asiasana: | TOTAL QUALITY MANAGEMENT STANDARDS SERVICE QUALITY |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: |
SCIMA