haku: @indexterm consumer satisfaction / yhteensä: 567
viite: 294 / 567
| Tekijä: | Blanco, A. |
| Otsikko: | ¿Quejas? Sí , gracias |
| Lehti: | Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1998 : , MARCH-APRIL, 25, p. 28-32 |
| Asiasana: | CUSTOMERS CONSUMER SATISFACTION MARKETING STRATEGY |
| Kieli: | spa |
| Tiivistelmä: |
SCIMA