haku: @indexterm consumer satisfaction / yhteensä: 567
viite: 248 / 567
Tekijä: | Freemantle, D. |
Otsikko: | Como descubrir lo que agrada a los clientes. |
Lehti: | Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1999 : MAR-APR, 31, p. 42-44 |
Asiasana: | CONSUMER SATISFACTION MEASUREMENT |
Kieli: | spa |
Tiivistelmä: |
SCIMA