haku: @indexterm consumer satisfaction / yhteensä: 567
viite: 241 / 567
Tekijä: | Figueiredo, K. |
Otsikko: | La logistica como instrumento de diferenciacion. |
Lehti: | Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1999 : MAY-JUN, 32, p. 54-56 |
Asiasana: | LOGISTICS CONSUMER SATISFACTION AFTER-SALES SERVICE |
Kieli: | spa |
Tiivistelmä: |
SCIMA