haku: @indexterm consumer satisfaction / yhteensä: 567
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| Tekijä: | Aragon Correa, J.A. Llorens Montes, F.J. |
| Otsikko: | Actitud del cliente hacia el mantenimiento de una relacion de fidelidad con entidades financieras: aplicacion de un modelo causal. |
| Lehti: | Informacion Comercial Espanola
1999 : MAR-APR, 777, p. 153-162 |
| Asiasana: | FINANCIAL INSTITUTIONS CONSUMER SATISFACTION CUSTOMER RELATIONS CLIENTS |
| Kieli: | spa |
| Tiivistelmä: |
SCIMA