haku: @indexterm consumer satisfaction / yhteensä: 567
viite: 232 / 567
| Tekijä: | Zerres, M. Möbus, M. |
| Otsikko: | Evaluation der aktuellen Kundenorientierung deutscher Bausparkassen. |
| Lehti: | Markt
1999 : VOL. 38:1, p. 49-51 |
| Asiasana: | CUSTOMER RELATIONS CONSUMER SATISFACTION SERVICE QUALITY BUILDING SOCIETIES GERMANY |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: |
SCIMA