haku: @author Warnecke, Günter / yhteensä: 6
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| Tekijä: | Warnecke, Günter Knickel, Volker Zimmermann, Volker |
| Otsikko: | QFD und Teamarbeit im Entwicklungsprozess. Erfahrungen aus der Anwendung (Qualitätssicherung, Teamwork) |
| Lehti: | VDI-Zeitschrift
1996 : VOL. 138:4, p. 44-47 |
| Asiasana: | |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Quality Function Deployment, QFD, basiert auf zwei Leitgedanken. Deren erster fordert das konsequente Umsetzen von Kundenforderungen über Merkmale des Gesamtprodukts in Merkmale von Komponenten, Herstell- und Geschäftsprozessen. Ziel muss es sein, Produkte mit hoher Integrität anzubieten , bei denen die Kunden ihre Forderungen bis ins Detail wiedererkennen. Der zweite Leitgedanke des QFD betrifft die Ausrichtung der Fachabteilungen auf ein gemeinsames Ziel. Anstelle von isolierten Optimierungen und Fachbereichsegoismen sollen sich Denken und Handeln ganzheitlich am Kundennutzen orientieren. Die Einführung von QFD gliedert sich in die Schritte Einsatzfeldanalyse, Workshopvorbereitung und Workshopdurchführung, worauf hier eingegangen wird. |
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