haku: @author Langeard, E. / yhteensä: 6
viite: 4 / 6
| Tekijä: | Eiglier, P. Langeard, E. |
| Otsikko: | La qualite de l'offre de services. |
| Lehti: | Harvard-L'Expansion
1987 : AUTUMN, 46, p. 48-58 |
| Asiasana: | SERVICE MANAGEMENT MARKETING MIX CONSUMER DEMAND |
| Kieli: | fre |
| Tiivistelmä: |
SCIMA