haku: @indexterm service industries / yhteensä: 657
viite: 234 / 657
| Tekijä: | Quartapelle, A. |
| Otsikko: | E costellata di errori, la strada verso la qualita. |
| Lehti: | Impresa
1992 : 5, p. 38-46 |
| Asiasana: | SERVICE MANAGEMENT SERVICE INDUSTRIES QUALITY TOTAL QUALITY MANAGEMENT |
| Kieli: | ita |
| Tiivistelmä: |
SCIMA