haku: @indexterm service industries / yhteensä: 657
viite: 163 / 657
Tekijä: | Garcia del Pueyo, Jose Luis |
Otsikko: | La gestion de la calidad en las empresas de servicios: un repaso al panorama espaqol, |
Lehti: | Harvard-Deusto Business Review
1995 : JUL-AUG, 67, p. 89-94 |
Asiasana: | QUALITY TOTAL QUALITY MANAGEMENT SERVICE INDUSTRIES SPAIN |
Kieli: | spa |
Tiivistelmä: |
SCIMA