haku: @indexterm service industries / yhteensä: 657
viite: 149 / 657
| Tekijä: | Woratschek, H. |
| Otsikko: | Die Typologie von Dienstleistungen aus informationsökonomischer Sicht. |
| Lehti: | Markt
1996 : VOL. 35:1, p. 59-71 |
| Asiasana: | SERVICE INDUSTRIES SERVICE QUALITY SERVICE CUSTOMER RELATIONS INFORMATION ECONOMICS |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: |
SCIMA