haku: @indexterm service industries / yhteensä: 657
viite: 141 / 657
Tekijä: | Geyskens, I. Steenkamp, J.E.B.M. |
Otsikko: | De rol van vertrouwen bij het opbouwen van lange-termijn- relaties in de dienstensector. |
Lehti: | Maandblad voor Accountancy en Bedrijfseconomie
1997 : APR, VOL. 71:4, p. 164-170 |
Asiasana: | CUSTOMER RELATIONS SERVICE INDUSTRIES SERVICE MANAGEMENT SERVICE MARKETING |
Kieli: | dut |
Tiivistelmä: |
SCIMA