haku: @indexterm service industries / yhteensä: 657
viite: 89 / 657
| Tekijä: | Roos, I. |
| Otsikko: | Bytesprocesser i kundrelationer (Switching paths in customer relationships. Summary) |
| Lehti: | Ekonomiska Samfundets Tidskrift = The Journal of the Economic Society of Finland
1999 : VOL. 52:3, p. 155-159, 161 |
| Asiasana: | Service industries Service quality Customers |
| Vapaa asiasana: | Customer relationship |
| Kieli: | swe |
| Tiivistelmä: |
SCIMA