haku: @indexterm service industries / yhteensä: 657
viite: 276 / 657
| Tekijä: | Coppola, B. Di Stefano, F. Franchina, G. |
| Otsikko: | Front-office fattore cruciale per i servizi. |
| Lehti: | Impresa
1991 : 4, p. 107-113 |
| Asiasana: | SERVICE INDUSTRIES CONSUMER SATISFACTION SERVICE MANAGEMENT |
| Kieli: | ita |
| Tiivistelmä: |
SCIMA