haku: @indexterm Logistics / yhteensä: 674
viite: 467 / 674
| Tekijä: | Sterling, J. U. Lambert, D. M. |
| Otsikko: | Customer service research: Past, present and future. |
| Lehti: | International Journal of Physical Distribution and Materials Management
1989 : VOL. 19:2, p. 2-23 |
| Asiasana: | CUSTOMERS LOGISTICS MARKETING MARKETING MIX RESEARCH USA |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: |
SCIMA