haku: @author Binner, Hartmut F. / yhteensä: 7
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| Tekijä: | Binner, Hartmut F. |
| Otsikko: | Faktor Mensch. Kundenorientierte Führungsstrategie bei flexibler Betriebsorganisation (Kunden; Betriebliche Organisation; Führungsverhalten) |
| Lehti: | Maschinenmarkt
1994 : VOL. 100:9, p. 54-57 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | UNTERNEHMENSSTRATEGIE |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | In den vergangenen Jahren hat sich der Trend zur Automatisierung und Mechanisierung der Produktion beschleunigt. Bei einem Rückgang der Kapazitätsauslastung rutscht das Unternehmen - u.a. infolge der enormen Investitionskosten - rasch in die Verlustzone. Deshalb erscheint eine Rückbesinnung auf eher flexiblere, arbeitsorientierte Organisationskonzepte sinnvoll. Vorgestellt wird ein kybernetisches Regelkreismodell mit flacher Hierarchie und sich weitgehend selbstregulierenden Unternehmenseinheiten. Stichworte: Qualität und Service bestimmen den Kauf; Kundentreue als Erfolgsfaktor; Produktwissen mit Kompetenz gepaart; bürokratischer Stil wirkt demotivierend; Kommunikation baut Ängste ab; Überschaubarkeit durch Segmentation. |
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SCIMA